Вопросы по МТС

Часто задаваемые вопросы по корпоративным тарифам МТС

Где и как я могу пополнять свой баланс?
В любом месте приема платежей МТС.

Как я буду отслеживать свой баланс МТС?
Узнать о состоянии своего баланса Вы сможете, позвонив на короткий номер 088011.

Есть ли гарантии сохранения номера МТС в случае расторжения договора с корпорацией или ликвидации корпорации?
Вы получаете доверенность на свой номер, по которой Вы сможете в любом офисе МТС переоформить номер на себя. При выходе из корпорации Вы лишаетесь скидок и будете обслуживаться по тарифам, установленным на сайте МТС.

Сколько стоит выход из корпорации МТС?
Бесплатно. Вы можете это сделать самостоятельно по предоставленной Вам доверенности в любом офисе МТС.

Можно ли оформить выбранный номер МТС на себя или другое юридическое лицо?
Можно, но в этом случае Вы теряете все преимущества подключения к безлимитным тарифам МТС в нашей корпорации. Указанная в тарифе абонентская плата действительна только в том случае, если договор оформлен на нашу корпорацию. Вы можете заказать красивый номер МТС и в комментариях к заказу оставить свои пожелания. Наш менеджер свяжется с Вами и расскажет условия приобретения красивого номера МТС, не подключенного к нашим тарифам.

На кого оформлен мой номер МТС?
На наше Агентство связи, но Вы являетесь, по номеру, доверенным лицом и можете производить любые действия над Вашим номером вплоть до расторжения договора с МТС по данному лицевому счету.

Осуществляете ли Вы доставку договоров?
Да, доставка по Москве и области в течении 1-3 часов.

Как отключить услугу «Будь в Курсе»?(входящие смс сообщения с новостями на телефон)
Для отключения приема сообщений по какому-либо тематическому каналу необходимо в меню телефона выбрать пункт МТС Сервисы > МТС Новости > Темы/Подписка, затем навести курсор на название выбранного тематического канала и нажать кнопку «ОК». Если на данный канал была оформлена подписка (напротив его названия стоял знак «+»), то при нажатии кнопки «ОК» она будет отключена (прием сообщений по данному каналу прекратится). Подтверждением того, что подписка на тематический канал отключена, является знак «–» (минус) напротив его названия.

Как подключить вторую линию?
Услуга добавлена на всех номерах по умолчанию, для активации услуги нужно набирать c телефона *43# и клавиша Вызова.

Как настроить на телефоне Интернет МТС?
Отправить пустое SMS сообщение на номер 1234. Придут настройки на телефон их нужно сохранить.

Могу ли я приехать к Вам в офис и обо всем расспросить?
Да, конечно. Все наши координаты Вы сможете найти в разделе контакты. Предварительно свяжитесь с менеджером и назначьте встречу.

Есть другой вопрос?
Мы ответим на него в нашем офисе или по телефону многоканальной связи. Мы Вам очень рады!